当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、当サイトでのご注文、支払い、キャンセルについての重要な注意事項を以下にまとめました。ご購入前に必ずご確認ください。特定商品取引法に基づく表示のページもあわせてご参照ください。

1. 注文について

ご注文の流れ

1. 商品を選択し、説明ページの「お買い物カゴへ追加」ボタンをクリックしてカートに追加してください。
2. ボタンの右に表示される「カートを表示する」リンク、あるいは画面未上端のカートアイコンをクリックしてカートページを表示してください。
3. カートページの内容を確認後、右端にある「支払い手続きへ進む」ボタンをクリックしてください。注文内容の詳細を確認する必要が無い場合は、下方に並ぶ「PayPal」ボタンあるいは「デビットあるいはクレジットカード」ボタンをクリックすることで支払い内容最終確認ページへ移ることもできます。
4. ご注文内容をご確認の上、必要な情報（お届け先情報など）を入力してください。
5. 支払い方法を選択し、注文を確定してください。なお、「サイトの利用規約を読んで同意しました」チェックボックスは未チェックの場合は支払処理が先に進みませんのでご注意ください。
6. ご注文が完了すると、確認メールが届きます。

商品の取り扱いについて

• 物理的な商品（書籍など）は在庫がなくなり次第、販売を一時停止する場合があります。
• ソフトウェアの本体やクラウドサービスへのアクセス情報はダウンロード形式で提供されます。商品によってはダウンロード期間の制限がありますので、注文完了後のすみやかなダウンロードをお願いします。

2. 支払い方法

当サイトでは、以下の支払い方法をサポートしています。

(1). 銀行振り込み

• ご注文後、指定の銀行口座へお振り込みいただきます。
• 振り込み手数料はお客様のご負担となります。
• 振り込み後、入金確認ができ次第、発送またはダウンロード情報の提供を行います。

(2). クレジットカード決済

• ご注文時にクレジットカード情報を入力し、決済が完了次第、商品の発送またはダウンロード情報を提供します。
• 利用可能なクレジットカードの種類は画面に表示されているものに限定されます。

3. キャンセルについて

注文キャンセル

• 注文内容に間違いがあった場合や、注文をキャンセルしたい場合は、速やかにお知らせください。
• 商品が発送されていない場合は、キャンセルをお受けできます。ただし、発送後のキャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。

ソフトウェア・ダウンロード商品

• ダウンロード商品の場合、購入後にすぐに使用可能となるため、原則としてキャンセルはお受けできません。
• ソフトウェアに不具合があった場合は、カスタマーサポートにご連絡ください。対応いたします。

返品について

• 物理商品については、未開封・未使用の場合に限り返品をお受けします。返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
• ダウンロード商品やデジタルコンテンツに関しては、返品はお受けできませんので、予めご了承ください。

4. 配送について

物理商品（書籍など）の配送

• 配送にかかる費用は、お届け先住所によって異なります。ご注文確認時に送料が表示されますので、ご確認ください。
• ご注文後、通常1～3営業日以内に発送いたします。配送にかかる日数は、地域によって異なりますので、予めご了承ください。

5. お問い合わせ

ご不明点がある場合や、キャンセル・返品・配送についてのお問い合わせは、以下の方法でご連絡ください。

• メール：support@opslabo.com
• 電話：048-400-0423（平日9:00～17:00）